Der richtige Weg Phone Interviews zu tun
Während Telefoninterviews auf Körpersprache und nonverbale Kommunikation vergrößern nicht Werber die Möglichkeit geben, (weshalb auch Video-Interviews immer beliebter), präsentieren sie die erste Gelegenheit, die Kandidaten über den Lebenslauf kennen oder sozialen Medienprofil.
Aber um wirksam zu sein, muss der Werber vorbereiten, wie sie sich für ein face-to-face-Interview. Wenn nicht, können die Ergebnisse weniger als optimal.
„Es wird in Ihrer Verantwortung, um herauszufinden, wie mit dem Kandidaten engagieren nur deine Worte mit“, sagt Brown. „Denken Sie daran, es ist deine Stimme, deine Worte und dein Stil, den das Fundament legt, wie der Kandidat über Ihre Unternehmen fühlen und bestimmen, ob sie mit ihm in Verbindung gebracht werden wollen.“
Um ein gutes Telefongespräch zu führen, es ist wichtig, sich bewusst, aber nicht innerlich fokussiert zu sein, in Eingriff nicht widerwärtig, Sondieren nicht aufdringlich, informativ nicht anspruchsvoll, sagt Brown, der diese zusätzlichen Tipps bietet:
Self Awareness ist Key
Es ist wichtig, „present“ während des Telefonats so überprüfen Sie Ihren Kopf zu sein, bevor das Telefon aufnimmt. Sind Sie vorbereitet und kennen die Kandidaten Hintergrund und Rolle, die sie für die in Betracht gezogen sind zu werden? Oder Sie laufen über vier Fahrspuren-Mittagessen Burrito in gehetzt von Hand auf dem Rückweg von einem schnellen Happen? Schritt außerhalb Sie sich und konzentrieren sich auf die Kandidaten.
„Ich denke, es ist fair ein guter Teil von Interviewern zu sagen, kann in einem der folgenden Interviewer Arten kategorisiert werden - schmierigen, einfach versierte oder trocken“, sagt Brown.
Achten Sie darauf, zu wissen, welche Sie sind und entsprechend anpassen:
Sleazy
Der laute Mund mit käsigen Tag Linien. Diese Interviewer scheint nie den Mund zu halten und so konzentrierte sich auf „verkaufen“ die Möglichkeit, sie falsche Erwartungen Einstellung am Ende und nie wirklich hören, was der Kandidat sagt, oder ob sie sogar einen Sitz. Er ist widerlich und aufdringlich.
Einfach
Dieser Typ gibt und bekommt die minimale Menge an Informationen, er macht nicht wirklich Sondierung oder Follow-up und bietet wahrscheinlich die Kandidaten Antworten, anstatt zu versuchen, das Ausmaß seiner / ihrer Erfahrung zu erfahren. „Mir sagen, über die Komplexität der Projekte und Teams, die Sie geführt haben“ Beispiel „? Sie ein Team von 10 oder mehr Entwicklern geführt haben, richtig“ im Gegensatz zu dieser Interviewer mag kurze Antworten - wie „ja“ oder „nein “. Während er könnte einen Standard-Stecker über das Unternehmen (kurz natürlich) bietet er wahrscheinlich nicht in graben, was der Kandidaten für die in einem Unternehmen sucht und zu diskutieren, wie seine Organisation der Kandidaten Erwartungen entspricht. Insgesamt könnte es ein „ok“ Interview sein liefern und das ist genau der Eindruck, den sie auf den Kandidaten über das Unternehmen zu verlassen.
Trocken
Ich muß wohl hier nicht bekommen, zu sehr ins Detail. Dieser Typ ist oft monoton, bietet wenig bis gar keine Rückmeldung auf den Antworten, hat wahrscheinlich wenig bis gar keine Ahnung, wie um einen reibungslosen Übergang zu machen. Diese Interviewer liest die Interviewfragen Wort für Wort und Antworten Kandidaten Fragen mit Dingen wie „Ja“ „Nein“ „ein wenig“ oder „manchmal“. Er ist nicht so einnehmend oder informativ wie die Easy Interviewer und läßt Kandidaten mit einem dumpfen, uninteressiert Gefühl über das Unternehmen.
„Telefoninterviews sind am häufigsten die sehr offline Interaktion ein Kandidat mit einem Unternehmen hat, und wie wir erwarten, dass sie Kandidaten ernst nehmen, so sollten die Interviewer“, sagt Brown. „Strive die Savvy Interviewer zu sein.“
Wie sonst kann man das tun? Folgen Sie den gleichen Tipps, die oft am anderen Ende an den Jobsucher gegeben sind:
3. Keine Ablenkungen: Dies ist nicht die Zeit, um zu überprüfen E-Mail, SMS Ihr Kind oder surfen Facebook. Es ist fast eine Garantie gibt es einen Werber gibt, die dies während eines Telefon-Interviews gemacht hat. Versuchen außerhalb Ablenkungen zu beseitigen, während Optionen mit dem Kandidaten zu diskutieren.
4. Sie nicht zu viel reden. Manche Menschen sind bequem am Telefon zu sprechen und einige persönlich. Halten Sie die Grundsätze des in-Person-Interviews an Ort und Stelle - Fragen zu stellen, sondern halten sie jederzeit kurz und hören.
6. Aktionsschritte: Wenn Sie ein Telefon-Interview schließen, müssen Sie Handlungsschritte legen und sie wissen lassen, was die nächsten Schritte im Prozess sind. Dies kann einzudämmen unnötige Follow-up-Kommunikation, wie Telefonanrufe und E-Mails von interessierten Kandidaten fragen, wenn Sie zu ihnen zurück, oder wenn Sie zu ihnen zurückkommen werden. Schließen Sie ein Telefon-Interview ihnen für ihre Zeit danken, und lassen Sie sie wissen, wo Sie in den Prozess und wie Sie Follow-up, wenn interessiert. Dies hilft, das Interview schließen und hilft der Arbeitsuchende wissen, wo die Dinge stehen, während möglicherweise unnötige Follow-up-Anrufe / E-Mails zu beseitigen.
Das Telefon-Interview ist eine großartige Möglichkeit, um Kandidaten kennen zu lernen und mehr über sie zu erfahren - wenn es richtig gemacht. Nehmen Sie es ernst, vorbereiten und planen, um die besten Ergebnisse zu erzielen.