MIS Reports Typen, Bedeutung und Beispiel - Video & Lektion Transcript
Ein MIS-Bericht ist ein Tool Manager Geschäftsprozesse zu bewerten, nutzen und Operationen. Diese Lektion beschreibt die verschiedenen Arten von MIS-Berichten und wie sie verwendet werden. Es enthält auch eine Diskussion darüber, wie gegenwärtig verschiedene Arten von Informationen visuell.
Was ist ein MIS-Bericht?
Wer nutzt MIS Reports?
MIS-Systeme automatisch sammeln Daten aus verschiedenen Bereichen innerhalb eines Unternehmens. Diese Systeme sind in der Lage ist, täglich Berichte, die wichtige Mitglieder in der Organisation gesendet werden können. Die meisten MIS-Systeme können auch Berichte auf Abruf erzeugen. On-Demand-Berichte MIS-Manager und andere Nutzer des Systems ermöglicht einen MIS-Bericht zu generieren, wenn sie es brauchen.
Viele große Unternehmen haben MIS-Abteilungen spezialisiert, deren einzige Aufgabe ist es Unternehmen, Informationen zu sammeln und erstellen MIS-Berichte. Einige dieser Unternehmen nutzen anspruchsvolle Computing-Technologie und Software-Informationen zu sammeln. Allerdings ist die Methode, um Informationen zu sammeln nicht so komplex sein muß. Kleinere Unternehmen nutzen oft einfache Software-Programme und Tabellen für ihre MIS Reporting-Anforderungen.
Art der Information in einem MIS-Bericht
In unserem pretend Manager Beispiel haben Sie Ihre Abteilung gefragt Anrufe Kundenservice präsentieren Informationen über. Ein MIS-Bericht für dies würde wahrscheinlich Daten enthält, wie zum Beispiel:
- Die Anzahl der Anrufe Ihre Mitarbeiter nehmen
- Die Anzahl der E-Mails, die an jedem Tag kommen
- Die durchschnittliche Höhe der Zeit es braucht, einen Anruf oder E-Mail zu beantworten
- Die Anzahl der Fragen, die Ihre Mitarbeiter richtig gegen die Anzahl Antworten, die nicht korrekt sind
Um diese Informationen am nützlichsten zu machen, müssen Sie auch sicherstellen, dass es die folgenden Kriterien erfüllt:
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