Wie kaufen Sie einen benutzerdefinierten Verlobungsring, Ken - Dana Design-in New York City
ENGAGEMENT RING FAQ
Sizing
F: Wie bestimme ich die Ringgröße?
F: Haben Sie eine Finanzierung anbieten?
F: Wie viel soll ich bezahlen?
F: Was ist der Unterschied zwischen Platin, Weißgold und Silber?
F: Was ist der Unterschied zwischen Diamanten und Farbedelsteinen?
Diamanten + Farbige Steine
F: Was ist der Ken - Dana Design-Diamant-Qualitätsstandard?
F: Welche Größe Diamant sollte ich?
F: Was farbige Steine bieten Sie an?
Anpassungen
F: Können Sie einen benutzerdefinierten Verlobungsring für mich erstellen?
F: Wie kann ich meinen Verlobungsring in einer budgetfreundliche Art und Weise anpassen?
F: Haben Sie Laser inscribe?
Produktion
F: Wie lange dauert die Produktion nimmt in der Regel?
F: Können Sie meine Bestellung hetzen?
F: Kann ich eine Ken - Dana Design-Einstellung ohne Zentrum Stein?
F: Kann ich einen anderen Juwelier Größe verwenden oder meine reparieren Ken - Dana Design-Ring nach dem Kauf?
Verlobungsring Pflege
F: Gibt es Zeiten, in denen ich nicht meinen Verlobungsring tragen werden sollte?
F: Wie oft soll ich meinen Verlobungsring von Ken gewartet - Dana-Design?
F: Ist Ken - Dana Design bietet andere Dienstleistungen?
F: Wie bestimme ich die Ringgröße?
A: Laden Sie diese Größe Anleitung, um die Größe zu bestimmen. Wir empfehlen, gehen mit einer Größe, die auf leicht zu schieben und leicht resistent, wenn sie auszuziehen. Wenn Sie einen Verlobungsring oder Ehering kaufen sind, ist die erste Neudimensionierung kostenlos zur Verfügung. Jede weitere Dimensionierung ist $ 50.00. Der Kunde ist verantwortlich für alle Versandkosten und Zölle oder Spiel für alle Sendungen.
F: Was ist der Unterschied zwischen Diamanten und Farbedelsteinen?
A: Wenn sie mit Edelsteinen handelt es deutliche Unterschiede. Jeder Typ hat seine eigenen besonderen chemischen und physikalischen Eigenschaften. Diamanten gibt es in über 300 Farben und sind die seltensten und kostbarsten Art von Stein; es ist bekannt für seine hohen Brechungsindex geschätzt (es große Brillanz zu geben), sowie seine Haltbarkeit (es ist das härteste Mineral der Welt und ist somit ideal für den täglichen Gebrauch zu machen). Das zweithäufigste wertvolle Mineral, das wir mit der Arbeit ist Sapphire. Es existiert in einer Vielzahl von Farben und ist eine gute Alternative zu Diamanten wegen seiner Haltbarkeit. Darüber hinaus KDD bietet auch Labor gewachsen Saphiren; Umgebungsbedingungen werden dupliziert und mit, dass ein Qualitäts Saphir über einen Zeitraum von etwa acht Monaten mit identischen physikalischen, chemischen und optischen Eigenschaften, die die in der Natur vorkommenden angebaut wird. Sofern Sie ein gemologist und haben Zugriff auf gem Laborgeräte sind, werden Sie nicht in der Lage sein, den Unterschied zwischen einem erstellt Saphir zu erzählen und einem verminten ein.
Diamanten + Farbige Steine
F: Welche Größe Diamant sollte ich?
A: Wenn Sie sich nicht sicher, welche Größe Diamanten zu wählen, sollten Sie eine Größe wählen, die am besten darstellt, die Sie sich leisten können. Da wir die Freiheit der Auswahl Diamanten in bester Qualität und Wert haben, empfehlen wir entscheiden sich für die größte Größe, die in Ihrem Budget passt.
F: Was farbige Steine bieten Sie an?
A: Wir sind derzeit gelben Saphiren und blauen Saphiren in unserer KDD Classics Kollektion (anpassbare Verlobungsringe) an. Unsere bereit Sammlung Schiff verfügt über eine breitere Palette von exotischen Steine, darunter schwarze und braune Diamanten, Turmaline und Smaragden.
Ethik + Umwelt
F: Haben Sie konfliktfreien Diamanten verwenden?
A: Ja. Alle unsere Diamanten sind Kimberly-Prozess kompatibel. Der Kimberley-Prozess ist ein Zertifizierungssystem, das den Handel mit Diamanten aus Kriegsgebieten verbietet.
F: Was ist recyceltes Metall?
A: Ken - Dana Entwurf benutzt Edelmetalle aus erneuerten Quellen Derivat aus zahlreichen Post-Consumer-Quellen, einschließlich Recycling-Schmuck, Industrie-Produkte und Elektronik-Komponenten. Unsere Edelmetalle sind von gleicher Qualität neu abgebauten Metalle. Durch die Verwendung von recycelten Metallen, ist unser Ziel, die Notwendigkeit zusätzlichen schmutzigen Abbau von Edelmetallen, wie Tagebau zu reduzieren. Weitere Informationen zum Recycling-Metall, besuchen Sie bitte unsere Partner Hoover - Starke.
F: Wird ein Teil meines Verkauf an irgendwelchen Hilfsorganisationen oder Organisationen gespendet?
A: Ja. Wir spenden einen Teil der Erlöse an Global Witness von jedem verkauften Verlobungsring. Diese Organisation hilft sicherzustellen, dass die natürlichen Ressourcen treiben friedliche und nachhaltige Entwicklung, sondern als Mittel zur Konflikt und Korruption bieten.
F: Haben Sie Labor erstellt Diamant-Verlobungsringe bieten?
A: Ja. Ken - Dana ist stolz darauf, unsere Kunden schöne, Investment-Grade-Labor erstellt Diamanten und Verlobungsringe bis zu 4 Karat Größe, in einer Vielzahl von Formen zu bieten. Alle Labor erstellt Diamanten sind unabhängig voneinander benotet und zertifiziert.
F: Wie kann ich meinen Verlobungsring in einer budgetfreundliche Art und Weise anpassen?
A: Wir verstehen, dass benutzerdefinierte Verlobungsringe teuer und unberechenbar sein können, so empfehlen wir unsere Kunden, ihren Ring statt zu personalisieren. Beginnen Sie mit einem KDD Ring zu finden, die Sie lieben und es dann personalisieren, indem eine Inschrift das Hinzufügen, das Hinzufügen eines Fingerabdrucks, die Änderung der Oberfläche oder das Hinzufügen einen Akzent Geburtsstein. Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Geschichte, und wir werden sie Brainstorming Ideen helfen.
F: Haben Sie Laser inscribe?
A: Ja. Eine Laserbeschriftung ist eine gute Möglichkeit, Ihren Ring zu personalisieren.
F: Wie lange dauert die Produktion nimmt in der Regel?
A: Wenn Sie ein gemachter kaufen bestellen oder maßgeschneiderte Verlobungsring, gestatten Sie 4 bis 6 Wochen für Produktionszeit. Erforderliche Herstellungszeit ist abhängig von der Komplexität des Designs.
F: Kann ich eine Ken - Dana Design-Einstellung ohne Zentrum Stein?
A: Nein, wir nicht aussenden unvollendete Werk (das heißt Einstellungen ohne Zentrum Stein). Unsere Handwerker sind vertraut mit der Arbeit an unseren aufwendigen Einstellungen und sind geschickt darin, sie zu jedem einzigartigen Stein zu modifizieren. Darüber hinaus sind alle unsere Einstellungen auf Bestellung, so jeder ist für ein bestimmtes Zentrum Stein mit einzigartigen Eigenschaften von Hand gefertigt. Dies macht lose Einstellungen unglaublich anspruchsvoll in den meisten Fällen bieten.
F: Kann ich einen anderen Juwelier Größe verwenden oder meine reparieren Ken - Dana Design-Ring nach dem Kauf?
A: Wir empfehlen nicht, dass Sie einen anderen Juwelier verwenden auf Ihrem Ken zu arbeiten - Dana Design-Verlobungsring. Nicht alle Juweliere sind gleich und es dauert einen Meister auf unserem einzigartigen Design zu arbeiten. Zusätzlich Reparatur oder Service von einem Juwelier oder Designer andere als Ken - Dana Design wird die 1 Jahr Garantie erlischt, die mit unseren Verlobungsringe und Trauringe kommt.
Verlobungsring Pflege
F: Gibt es Zeiten, in denen ich nicht meinen Verlobungsring tragen werden sollte?
A: Wir wissen, dass Sie Ihren Verlobungsring lieben und wollen es nie ausziehen. Allerdings ist Ihr Ring mit Edelmetallen und Edelsteinen gemacht und sollte mit Sorgfalt behandelt werden. Das bedeutet, dass es am besten nicht Ihren Ring beim Baden, Gartenarbeit, engagiert im Sport zu tragen, in der Turnhalle oder jede andere Tätigkeit, die möglicherweise auf Ihren Verlobungsring Schleif sein könnte.
F: Wie oft soll ich meinen Verlobungsring von Ken gewartet - Dana-Design?
A: Wir empfehlen Ihnen, Ihre Verlobungsring professionell gereinigt und inspiziert alle 6 Monate. Diesen Service bieten wir unseren Kunden kostenlos zur Verfügung. Sehen Sie unsere kostenlose Wartung Abschnitt unten für weitere Informationen.
100% Zufriedenheitsgarantie
F: Kann ich einen Verlobungsring zurückgeben?
Der Artikel muss in seinem ursprünglichen, ungetragenen Zustand innerhalb von 14 Tagen nach der ersten Sendung zurückgeschickt werden. Jedes Stück muss in der Originalverpackung mit allen der ursprünglichen Dokumentation / Zertifizierung zurückgeschickt werden. Gegenstände, die Sonderbestellung sind, besonders angefertigt / verändert, graviert werden repariert / Größe verändert wurden oder zuvor ausgetauscht worden sind vom Umtausch oder austauschbar.
Bitte beachten Sie, dass Eile Gebühren und Versandkosten sind nicht erstattungsfähig und wir zahlen nicht für den Versand, Zölle oder Steuern der Einzelteile zu uns zurück.
Bitte senden Sie alle Erträge / Austausch:
Ken - Dana Entwurf
Attn: Rückkehr
243 West-30th St, Etage 10
New York, NY 10001
212-972-7031
F: Bieten Sie eine Garantie auf Ihre Verlobungsringe?
A: Ja. Ken - Dana Design-Schmuck mit höchsten Ansprüchen an Qualität und Exzellenz in NYC sorgfältig von Hand gefertigt. Zusätzlich zu unseren 14 Tage Rückgaberecht bieten wir eine lebenslange Garantie auf die Kunstfertigkeit unserer Schmuck.
Diese Garantie schließt die Abdeckung von Abnutzung, körperlichen Missbrauch, Diebstahl, Verlust der Mitte Edelsteins, und durch einen Fehler verursacht wird, die richtigen Reparaturen zu erhalten, die Integrität des Schmucks zu bewahren. Zusätzlich Reparatur oder Wartung durch jemand anderen als Ken - Dana Design wird diese Garantie ungültig. Wir empfehlen immer den Kauf von unabhängiger Versicherung für Ihren Ken - Dana Design-Schmuck. Dies wird helfen, wieder beschädigt, verloren oder Schmuck gestohlen, und eventuelle Reparaturen, die außerhalb unserer Garantie fallen.
Wenn Ihre Reparatur durch unsere lebenslange Garantie nicht abgedeckt ist, werden wir Ihnen eine kostengünstige, bevor sie eine Reparaturarbeiten durchgeführt wird. Beispiele für Probleme, die nicht durch unsere lebenslange Garantie abgedeckt:
- Edelmetall über einen langen Zeitraum, insbesondere in empfindlichen Bereichen wie Zinken wird, strapaziert im Laufe der Zeit, und dies erfordert die Wiederherstellung im Rahmen des normalen Verschleißes.
- Der Verlust des Edelsteins durch Beschädigung oder Abnutzung verursacht: wie Zinken kontrollieren, Verschleiß oder durch Gewalt getroffen zu werden.
- Ändern Sie in Metallfarbe aufgrund der Einwirkung von Chemikalien, Make-up, oder Eintauchen in Bäder und Schwimmbäder.
F: Haben Sie kostenlose Wartung auf Ihren Verlobungsringen anbieten?
Wenn wir feststellen, dass Ihr Ring renoviert werden muss, wird es nicht zum sofortigen Abholung oder sofortigen Rückgabe-Versand zur Verfügung. Die Zeit für die Sanierung variiert je nach Service und wir werden Sie mit einer Schätzung des Liefertermins und die damit verbunden Kosten (falls zutreffend) liefern, sobald wir den Ring inspiziert haben.
F: Sonst noch etwas?
A: Ja - Unsere Geschäftsbedingungen gelten für alle Transaktionen mit Ihnen. Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen, bevor Sie einkaufen.