Selbsteinschätzung Beispiele zur Verwendung als Anleitung oder Inspiration
Und während diese sechs Schritte ziemlich einfach und unkompliziert sind, Hinsetzen und Schreiben Sie Ihre Leistungen, Erkenntnisse und Herausforderungen kann hart sein. Viele Menschen kämpfen mit zu wissen, was und wie viel Detail.
Selbsteinschätzung Beispiele
1. Kompetenz. Zusammenspiel
Ist ein effektiver Teamplayer, den ich ergänzende Fähigkeiten ergänzt und trägt wertvolle Ideen, Meinungen und Feedback. Kommuniziert in einer offenen und offenen Art und Weise und kann auf gezählt werden, um alle Verpflichtungen zu erfüllen, zu anderen im Team gemacht. Dies unterscheidet sich deutlich von denen, die Ideen und Meinungen vorenthalten, bieten Ideen oder Meinungen, die nur selten Wert Diskussionen zum Team, hat eine Erfolgsbilanz mit vielen ungedeckten Verpflichtungen festgelegt und / oder nicht Fähigkeiten beigetragen, dass die Fähigkeiten des andere im Team ergänzen .
Im vergangenen Jahr arbeitete ich wirklich meine Teamfähigkeit zu verbessern. Nach Abschluss des 2-Tages-Teamwork 101 Natürlich hatte ich ein viel besseres Verständnis von Teamdynamik und wie effektiver in den verschiedenen Rollen und Phasen der Teamentwicklung beizutragen.
Ich war auf drei Schlüssel Teams im vergangenen Jahr: die Corporate Social Responsibility Committee, der Kundendienst Prozessverbesserung Team und das beteiligten Team erfolgreich kritische Aufträge für unsere Kunden Dunrite Abschluss.
Auf dem Kundendienst Prozessverbesserung Team, spielte ich eher eine Nebenrolle. Trotz meiner hohen Arbeitsbelastung nahm ich an alle Teamsitzungen und schloss meine Aktionselemente auf Zeit. Darüber hinaus war ich derjenige, der wir von der IT-Business-Tools nähern Ken vorschlagen und dann lud ihn mit dem Team zu treffen, mögliche Verbesserungen unserer Auftragserfassung Software-Tool zu erkunden. Dies erwies sich als Schlüsselaktion für das Team sein, weil es uns erlaubt, die Möglichkeiten und Grenzen verstehen wir mit Werkzeug konfrontiert. Als Ergebnis konnte unser Team nach vorne praktischen Empfehlungen für Prozessverbesserungen setzen, die einen halben Tag in unserer aktuellen Auftragserfüllung rasierten.
Ich war auch einer der Kundendienstmitarbeiter, die Dunrite auf der speziellen Projekt für unsere Kunden gearbeitet. Das Team kämpfte viel, weil wir unterschiedliche Vorstellungen über die Prioritäten, Abfolge von Aktionen und Aufgaben des Teams nutzen. Nach ein paar grobe Wochen Arbeit, mit viel Konflikt, schlug ich vor, eine erleichterte Team-Meeting, um an die Wurzel unserer Konflikte zu bekommen halten. Bevor wir die Sitzung traf ich John seine aggressive Haltung mit dem Team zu diskutieren. Ich erklärte ihm, wie wertvoll seine Beiträge waren, aber dass sein Verhalten als aggressiv wahrgenommen wurde und bedrohlich von einigen und schaden Team-Kommunikation und Leistung. Wir sprachen über Möglichkeiten, zurücksetzen oder die Situation zu diffundieren. John hatte nichts von seiner Wirkung auf das Team und unser Gespräch half ihm, seinen Ansatz zu ändern. Das Team war in der Lage, sich konstruktiv ihre Differenzen Luft, kommen einer Einigung über Prioritäten, Verantwortlichkeiten und Verfahren, und wir die Bestellung des Kunden termingerecht erfolgreich abgeschlossen.
2. Leistungs Ziel: Kundenorientierung verbessern
Reagiert auf alle Kundenanfragen mit zwei Stunden. Verarbeitet alle Kundenaufträge innerhalb von 24 Stunden. Reduzieren Sie die Anzahl der Aufträge mit Fehlern auf weniger als 5% von Ihnen sicherzustellen, haben genau und vollständig alle Details erfasst, aktuelle Lagerbestände betrachtet und genau alle erst nachbestellt Artikel auf allen Auftragsblätter dokumentiert. E-Mail-Auftragsbestätigungen an den Kunden innerhalb von 24 Stunden.
Damit verbunden: Pflegen Sie die Kundenzufriedenheit Bewertung von 85%, gemessen durch vierteljährlich Probe und jährliche Kundenzufriedenheitsbefragungen.
Fälligkeitsdatum: Ende des Geschäftsjahres
Meine Kundenzufriedenheit für das Jahr waren wie folgt: Q1 - 83%, Q2 - 86%, Q3 - 86%, Q4 - 87%, insgesamt - 85,5%
Alle meine Kundenaufträge wurden innerhalb von 24 Stunden (durchschnittlich 17 Stunden) verarbeitet.
82% meiner Kunden erhalten Auftragsbestätigung E-Mails mit 12 Stunden, die alle innerhalb von 24 Stunden.
Ich reagierte auf 84% meiner Kundenanfragen innerhalb von zwei Stunden. Die anderen 16% wurden beantwortet innerhalb von drei Stunden. Wie bereits besprochen, machte meine Teilnahme am Kundendienst Prozessverbesserung Team schwierig es wegen der Dauer von einigen unserer Treffen zu einigen Kundenanfragen innerhalb des Ziel Zeit zu reagieren. Sobald wir das Problem erkannt arbeiteten wir unsere Treffen zu verkürzen und halten sie mehr konzentriert.
3. Entwicklungsplan: Teamfähigkeit verbessern
Verbesserung der Kenntnisse und Verständnis dafür, wie Teams funktionieren, die Entwicklungsstadien von hochleistungsfähigen Teams und die verschiedenen Rollen Teammitglieder spielen, indem sie die 2-Tages-Teamwork 101 des Workshops.
Wie detailliert sollten Sie zur Verfügung stellen?
Je genauer Sie arbeiten mit Ihren Vorgesetzten, und je öfter treffen Sie Ihre Ziele, Leistung, Entwicklung und Fortschritt zu diskutieren, desto weniger Detail, um Sie benötigen. Wenn Sie ziemlich unabhängig von Ihrem Manager arbeiten, müssen Sie viel mehr Detail.
Der beste Weg für Ihre Selbsteinschätzung vorzubereiten, ist Ihre Leistung während des ganzen Jahres über Journal Notizen zu dokumentieren. Es ist eine einfache Möglichkeit, eine Aufzeichnung der Meilensteine, Leistungen, Erfolge und Herausforderungen zu halten, wie sie auftreten, wenn die Details im Kopf frisch sind.
Leistungsbeurteilung Prüflisten
Lernen Sie die Schritte jeder braucht zu vervollständigen