User Experience Karriereberatung von 1, 015 UX Professionals
Wenn wir User Experience Kurse unterrichten. eine der am häufigsten gestellten Fragen ist: „Wie kann ich einen User Experience Karriere bekommen? “Offensichtlich eine Ausbildung bekommen ist ein guter Start in jedem Bereich. Aber es gibt noch viel mehr zu bieten. Und obwohl einige Ratschläge aus der Vielzahl von bestehenden Karrieren Bücher gewonnen werden, ist die UX Feld so ungewöhnlich, dass Allzweck- Bücher nicht, dass Sie alles, was Sie wissen müssen, sagen kann.
Wie finden wir heraus, was es eine starke Karriere in den User Experience Bereich zu haben braucht - oder sogar UX lernen und einen UX Job an erster Stelle zu bekommen? Durch Drehen an unsere Liebe von empirischen Daten und der Suche von Menschen aus, die tatsächlich in dem Gebiet arbeiten.
Umfragedaten
963 User Experience-Profis abgeschlossen unsere Umfrage. Zusätzliche Befragten hat uns geholfen, den Fragebogen über mehrere Runden von Pilottests zu verbessern, und wir sammelten auch Antworten mit einem Papier-Umfrage von 47 unserer Konferenzteilnehmer und 5 unserer Beta-Tester. Insgesamt ist unsere Beratung basiert auf 1.015 kollektive Erfahrung UX Menschen.
Unsere Befragten waren fast gleichmäßig zwischen den Menschen am Anfang ihrer beruflichen Laufbahn (6 oder weniger Jahren in einem UX bezogenen Job) und erfahrener Mitarbeiter (7+ Jahre als UX pro) aufgeteilt. Diese Mischung gibt uns einen guten Blick in die volle Palette von Berufen.
70% der Befragten leben in den Vereinigten Staaten, dem U.K. Kanada oder Australien. Es ist wahr, dass diese Länder einige der fortschrittlichsten der Welt sind in Bezug auf die UX Reife und deshalb haben disproportional viele UX Arbeitsplätze. Wir würden immer erwarten, dass sie in jedem Projekt gut vertreten sein UX Karriere zu bewerten. Trotzdem ist der Anteil der Befragten aus diesen vier Ländern hoch und stellt eine Vorspannung durch die Tatsache, dass unser Vermessungsinstrument auf Englisch ist.
Die Leute mögen es
Bevor Sie weiter lesen, lassen Sie sich auf die untere Zeile erhalten. Ist es überhaupt wert, eine UX Karriere in Erwägung? Ja, nach den Menschen, die eine haben. Die Befragten bewerteten ihre Karrierezufriedenheit als 5,4 auf einer Skala von 1 bis 7. Sicher, es ist nicht alles perfekt in UX Land, aber das ist immer noch ziemlich gut. Auch sind die Zufriedenheit Antworten zu dem glücklichen Ende stark verzerrt, mit 17% die volle Punktzahl von 7 und nur 1% gibt die schreckliche Punktzahl von 1 zu geben.
Zufriedenheit mit der Bezahlung und Leistungen war etwas niedriger bei 5,2. Die Menschen haben immer mehr Geld wollen. Aber auch hier waren die Zahl der Befragten zufrieden als unzufrieden.
Interessanterweise alle die Hauptursachen für Unzufriedenheit zeigen, dass die Befragten in sich wie der Bereich der User Experience, aber nur nicht genug davon bekommen:
- Sie wollen mehr Bildung und Ausbildung erhalten, damit sie in ihren Fähigkeiten und Rollen sicherer fühlen können.
- Sie mögen UX viel und wollen mehr Usability-Aktivitäten tun oder ihre beruflichen Aufgaben lenken stärker in UX.
- Ihre aktuelle Position oder Unternehmen unterstützt nicht sie oder UX genug, also müssen sie wahrscheinlich einen neuen Job.
extreme Vielfalt
Die stärkste Erkenntnis aus dieser Forschung ist, dass es kein einziges bestimmendes Merkmal der User Experience Karriere. Für jede der wichtigsten Punkte, die wir in Betracht gezogen haben unsere Befragten bot eine immense Vielfalt an Antworten.
Aber auch Plattformen haben extreme Vielfalt. 67% der Befragten hatte auf mobile Anwendungen gearbeitet, 60% auf Unternehmensanwendungen und 54% auf herkömmlicher Desktop-Software. So gibt es vier verschiedene Plattformen, die häufig genug sind, dass mehr als die Hälfte der User Experience-Profis an ihnen arbeiten. Aber warten Sie, es gibt noch mehr: Die Befragten aus 78 verschiedenen Kategorien von Produkten gearbeitet hatte. von medizinischen Geräten zu Heimkinos und Stromnetz-Systemen. Alle diese Produkte benötigen Benutzerfreundlichkeit und alle diese Felder verwenden zumindest einige Erfahrung Profis Benutzer.
Klar, summieren sich diese Prozentsätze auf die viel mehr als 100%. Der Grund dafür ist, dass die meisten User Experience-Profis auf mehr als eine Plattform in ihrer Karriere gearbeitet haben. Die durchschnittlichen Befragte hatten auf fünf Plattformen gearbeitet. So gibt es nicht nur Unterschiede zwischen den Menschen, gibt es auch Vielfalt innerhalb der einzelnen Projekte der einzelnen während einer Karriere. UX ist kein Feld, in dem Sie eine Sache lernen und dass dein ganzes Leben lang tun halten. Als einer der Befragten sagte: „Ich wuchs auf dem Land auf. Ich musste lernen, wie alles zu tun, ich vorgestellt wurde. Aus diesem Grund, von UX die Werkzeuge und den Handel zu lernen hat eine lustige und spannende Reise. Ich habe die meisten meiner Kenntnisse von Hinsetzen und dabei Fehler zu machen abgeholt.“
Wir fragten die Menschen über ihre Job-Rollen. Die häufigsten Nebenwirkungen waren Nutzerforschung, Interaktionsdesign und Informationsarchitektur (IA). Während diese Rollen nicht gerade überraschend, war auffällig, dass 43% der Befragten alle drei dieser Haupt-UX Rollen ausgeführt zu beachten. ein hohes Maß an Vielfalt der Arbeitstätigkeit angibt, sogar an einem Tag zu Tag. (Oft eine einzelne Person ist der einzige UX-Spezialist in einem Team und hat alles, was zu tun ist.)
Auf einer detaillierteren Ebene, wenn wir über spezifische Aktivitäten gefragt, wie Drahtmodell zu machen, das Sammeln von Anforderungen oder Usability-Studien laufen, war es auch erstaunlich, wie vielfältig UX-Profis Arbeitsplätze sind. Fully 75% der Befragten, dass sie mindestens 16 verschiedene UX-Aktivitäten durchzuführen.
Bester Hintergrund für UX Jobs
Auf die Frage, was gute Fachleute Benutzererfahrung charakterisiert, einer unserer Befragten sagte: „Wenn Sie eine‚lebenslange Lerner‘sind, mit anderen Worten, wenn Sie aufmerksam sind, werden Sie in der Lage bisherigen Erfahrungen zu übernehmen und anwenden Lehren aus ihnen gelernt Ihre neue Situation. Das ist mir wichtiger als spezifische Fähigkeiten, die Sie in der Schule lernen können.“
Während die meisten Wissensarbeiter davon, dass lebenslange Lerner wahrscheinlich profitieren, dass der Punkt, dies als eine spezifische Ausbildung wichtiger ist selten und eines der bestimmenden Merkmale des User Experience Bereich.
Auch wenn kontinuierliche on-the-job-Lernen das wichtigste ist, 90% der Befragten hatten einen Hochschulabschluss erhalten. Es gibt keinen einzigen Grad, das Feld zu definieren: Design, Psychologie und Kommunikation waren die häufigsten Hauptbereiche, scharf von Englisch und Informatik verfolgt. Alle diese Felder machen einen Sinn als Teil Vorbildung für UX-Profis, aber zusammen entfielen diese fünf Disziplinen Grad nur 45% der Bachelor-. Die Mehrheit der UX-Profis hält Grad von einer ungeheuren Reihe anderer Disziplinen. aus der Geschichte der Chemie, von denen die meisten keine direkte Auswirkung auf UX Arbeit haben.
Die häufigste Bildungsniveau war ein Master-Abschluss: 52% hatten mindestens einen Master-Abschluss (etwa zwei hatte, die wie übertrieben scheint). Nur 6% der Befragten waren PhDs. Die meisten der übrigen Befragten mit Universitätsdiplomen gehalten Bachelor und 1% hatten Associate Degrees.
UX-Profis mit Master-Abschluss folgen dem gleichen Muster wie ihre Kollegen mit Bachelor-Grad: das heißt, kein Muster. Eine breite Vielfalt von Themen war ebenso charakteristisch auf dieser Ebene. Ein Unterschied besteht darin, dass die beliebtesten Master-Abschluss Disziplin war HCI (Mensch-Computer-Interaktion), die hoch als Vorbereitung für eine UX Karriere spezialisiert. Fully 11% der Befragten mit Master-Abschluss waren HCI Absolventen. Dies war die einzige Disziplin, mit einem zweistelligen Prozentsatz. Anderer direkt relevante Master-Abschlüsse inklusive 5% mit Grad in Informationsdesign, 4% menschliche Faktoren Absolvent, 3% in jedem der digitalen Design und technischer Kommunikation und 1% für jede Interaktion Design und Informationsarchitektur. Weitere Top-Disziplinen auf dem Niveau des Master waren MBA, Psychologie und Bibliotheks- und Informationswissenschaft, die auch alle im Zusammenhang ist Arbeit UX, auch wenn sie nicht direkt an solchen Arbeitsplätzen ausgerichtet.
Es ist klar durchaus möglich eine UX Karriere ohne einen Abschluss im Feld zu haben, und es ist definitiv nicht notwendig, einen Hochschulabschluss zu haben. wenn Sie noch wollen einen Abschluss zu bekommen, wäre es sinnvoll für eine Spezialisierung zu zielen, die User Experience Ziele, da der Anteil des relevanten Grades auf dieser Ebene unter Ihren Kollegen im Bereich viel höher ist.
Graben tiefer als der Titel auf dem Diplom, fragten wir die Menschen, die von den Themen, die sie tatsächlich einge studiert hatten heraus nützlich zu sein. Fortsetzung der Vielfalt Thema, es gab viele verschiedene Dinge, die UX-Profis nützlich finden behaupten. Die Top-Noten in der Reihenfolge der Nützlichkeit waren Web-Design, Schreiben, Programmierung, Psychologie, Design und Forschungsmethoden. Jede Liste, wo die Programmierung und Psychologie nebeneinander sind, ist klar anzeigt, einem interdisziplinären Feld.
Als einer der Befragten sagte, „sind die Top-Elemente für den Erfolg technisch bewusst sein, Geschäft konzentrieren, und ein Experte in Design und Usability.“ Das ist eine große Herausforderung, aber das breite Spektrum an Fähigkeiten ist doch was für eine erfolgreiche UX Karriere benötigt wird, und es sollte Ihre Wahl von Kursen führen: egal, welche spezifischen Grad Sie können verfolgen, stellen Sie sicher, dass eine breite Vielfalt von Themen zu studieren. Auch Anwender Forscher, die nie Produktionscode Nutzen aus dem Wissen, etwas über die Programmierung schreiben. Ein guter Schreibkurs ist von wesentlicher Bedeutung für alle UX Personal, wie wichtig es angesichts mit anderen Teammitgliedern zu kommunizieren.
Wir fragten auch Menschen, welche Kurse sie wollten sie genommen hatten. Die Top-Scores waren HCI. Psychologie. und Statistiken. Wenn Sie noch in der Schule sind, stellen Sie sicher, dass Kurse in diesen Themen zu nehmen, so dass Sie nicht später bereuen haben.
Letztlich gibt es keinen Single-besten empfohlenen Hintergrund für das UX Feld eingeben. Wenn Sie interessiert sind, geben Sie ihm gehen. Einer der Befragten sagte sogar: „Alles, was ich brauchte in UX Design zu wissen, habe ich gelernt, von Dungeons and Dragons spielen. Sie erhalten zu lernen, wie jemand anderes zu sein, wenn Sie den Dungeon Master (DM) Sie ... sind versuchen Begegnungen zu entwerfen, dass Sie Ihre Spieler wollen gehen durch (Arbeitsabläufe, die Umwandlung fließt).“
Anfangen
Egal, Ihre Vorbildung, können Sie in User Experience erhalten, wie die vorherigen Abschnitt zeigt. Wie man anfängt? Die Top-Empfehlung unserer Befragten war eine Mischung aus Theorie und Praxis zu verfolgen. Die Befragten zum Lesen empfohlen (Bücher, Blogs, Artikel) und die Teilnahme an Kursen. Aber sie auch Neulinge beraten Design zu üben, ein Praktikum zu bekommen, und einen Mentor zu finden.
Diversity schlägt wieder. Keine einzige Sache zu tun, aber ein Bereich.
In der gleichen Richtung, ist es am besten, einen ersten Job zu bekommen, wo Sie eine Menge verschiedenen Dinge eher als eine eng definierte Arbeit leisten. (Angenommen, Sie haben eine Auswahl an Jobs, natürlich.) Unsere Befragten auch in einem Unternehmen anfangen wird dringend empfohlen, wo die Benutzerfreundlichkeit eine gewisse Menge an Anerkennung hat, das Budget und Management-Unterstützung. Später, wenn Sie sind stärker, können Sie mit einigen Widrigkeiten besser an einem Ort überleben, aber nicht in einem solchen Unternehmen starten. Geben Sie für Unternehmen, die praktikable Prozesse und UX Rollen an der richtigen Stelle, so können Sie effektiv sein von der get-go.
Wenn Sie bereits einen Job haben, denken Sie daran, dass Ihre Vergangenheit Hintergrund ist kein Hindernis für UX Erfolg, weil User Experience-Profis aus allen möglichen Hintergrund kommen. Sie können nach und nach Ihrer Stellenbeschreibung von ändern, was es sagt jetzt ein UX-Spezialist zu sein. Einfach rollen Sie Ihre sprichwörtlich Ärmel hoch und loslegen:
solche kleinen Projekte zu tun haben Sie die Erfahrungen sammeln benötigt, um größere Projekte angehen und wird auch an das Management zeigen, dass das Unternehmen von neu zu definieren Ihre Arbeit profitieren mehr auf User Experience zu konzentrieren.
Es gibt keinen einzigen Job Titel zu streben: Befragten 210 verschiedenen Berufsbezeichnungen hatte. Die beliebtesten Titel war „User Experience Designer“, aber nur 6% der Befragten hatten diesen Titel. (Weitere 3% waren „Senior User Experience Designer“.)
Es kann schwierig sein, in einem neuen Bereich zu beginnen, aber es lohnt sich zu tun. Abschließend möchte hören, was drei unserer Befragten hatten über ihre Karriere in User Experience zu sagen:
- „Es ist super Spaß, und selbst wenn man auf etwas arbeiten trivial - wie eine Pizza-Bestellung app - Sie sind das Leben der Menschen leichter zu machen.“
- „Ich fühle mich jeden Tag glücklich, dass das ist, wo ich am Ende. Ich war schon immer kreativ und analytisch und ich beide zu üben.“
- „Ich liebe meinen Job und ich bekomme eine Menge Geld bezahlt.“