10 Heuristiken für User Interface Design Artikel von Jakob Nielsen
Sichtbarkeit des Systemstatus
Das System sollte immer Nutzern über dem Laufenden halten, was vor sich geht, durch eine entsprechende Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist.
Spiel zwischen dem System und der realen Welt
Das System sollte der Benutzer die Sprache, mit Wörtern, Phrasen und Konzepten vertraut für den Benutzer, anstatt systemorientierten Begriffen sprechen. Folgen Sie der realen Welt Konventionen, so dass Informationen in einer natürlichen und logischen Reihenfolge erscheinen.
Benutzerkontrolle und Freiheit
Konsistenz und Standards
Benutzer sollten sich nicht fragen, ob verschiedene Worte, Situationen oder Handlungen das gleiche bedeuten. Folgen Sie Plattform Konventionen.
Fehlervermeidung
Noch besser als gute Fehlermeldungen ist eine sorgfältige Planung, die von dem Auftreten in erster Linie ein Problem verhindert. Entweder beseitigen für sie und präsentieren dem Anwender eine Bestätigung Option fehleranfälligen Bedingungen oder überprüfen, bevor sie auf die Aktion zu begehen.
Anerkennung statt Rückruf
Minimieren Sie die Speicherauslastung des Benutzers, indem sie Objekte, Aktionen und Optionen sichtbar. Der Benutzer sollte nicht Informationen von einem Teil des Dialogs zum anderen erinnern. Anweisungen zur Verwendung des Systems sollen, wann immer angemessen sichtbar oder leicht auffindbar sein.
Flexibilität und Effizienz der Nutzung
Ästhetische und minimalistisches Design
Dialoge sollten keine Informationen enthalten, die irrelevant oder nur selten benötigt wird. Jede zusätzliche Informationseinheit in einem Dialog konkurriert mit den entsprechenden Einheiten von Informationen und vermindert ihre relative Sichtbarkeit.
Hilfe Benutzer erkennen, diagnostizieren und erholen sich von Fehlern
Fehlermeldungen sollten in Klartext (keine Codes) ausgedrückt werden, genau das Problem anzuzeigen, und legt nahe, konstruktiv eine Lösung.
Hilfe und Dokumentation
- Bruce „Tog“ Tognazzini die Liste der grundlegenden Prinzipien für Interface-Design. Die Liste ist etwas zu lang für heuristische Evaluation sondern dient als nützliche Checkliste.
- Beispiele für die 10 Heuristiken in Web-Anwendungen.
- Die 10 Usability-Heuristiken zum Alltag (nur zum Spaß) angewandt.
- Vollständiger Satz von 2.397 Usability-Richtlinien (über mehrere Berichte).